Boomerang Casino: ons bedrijf en onze voorwaarden

Bedrijfsgegevens van Boomerang Casino in het kort

Als Boomerang Online Casino leggen wij onze bedrijfsvoering vast in voorwaarden die regelmatig worden herzien. De huidige versie is 1.12, voor het laatst bijgewerkt op 19 augustus 2026, en die versie vormt de juridische basis voor alles wat op dit platform gebeurt, van de bindende taal tot de bescherming van klantgelden.

Deze gegevens laten zien dat wij met actuele, vastgelegde regels werken en klantgelden apart van bedrijfsmiddelen beheren. Een volledig overzicht van wat wij verder bieden staat op onze ervaringen-pagina.

Over het bedrijf, de licentie en de regelgeving

Over de exacte licentie en de toezichthouder van ons platform publiceren wij op dit moment geen gegevens. Clausule 14.1 van onze voorwaarden verwijst uitsluitend naar 'de toepasselijke wet', zonder een specifiek land of een toezichthoudende autoriteit te noemen. Ook de onderliggende bedrijfsnaam en een registratienummer staan niet in onze voorwaarden vermeld, zodat wij hier geen cijfers of namen verzinnen die niet vastliggen.

Witwaspreventie en bescherming van klantgelden

Wij houden ons aan de 5e AML-richtlijn en passen klantonderzoek (Customer Due Diligence) toe zodra een speler internationale AML-drempels bereikt. Klantgelden worden gescheiden van onze bedrijfsmiddelen gehouden op aparte bankrekeningen; bij een eventueel faillissement worden deze tegoeden beschermd en aan spelers teruggegeven in plaats van in de boedel te vallen. Dat betekent in de praktijk dat een stortingssaldo nooit vermengd raakt met de dagelijkse bedrijfsvoering. Meer over hoe stortingen en opnames in de praktijk verlopen staat bij onze betaalmethoden.

Onze privacyverklaring noemt als verwerkingsverantwoordelijke het merk Boomerang en de direct en indirect daaraan verbonden dochterondernemingen, zonder een specifieke rechtspersoon te benoemen. Spelers hebben recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en het intrekken van toestemming, en kunnen een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit binnen de EU. Gegevens die buiten de EU/EER worden verwerkt, reizen via adequaatheidsbesluiten of modelcontractbepalingen.

Documentatie, taal en klantenservice van ons platform

Onze voorwaarden bestaan uit meerdere onderdelen: de algemene voorwaarden (secties 1 tot 17), de pagina over verantwoord spelen, de privacyverklaring, de aanvullende territoriale beperkingen in sectie 15, de sportweddenschapsregels (16.x en 17.x), en de bijlagen Shop en Weekly Challenges. Deze structuur toont dat regels voor sportweddenschappen, casinospellen en promoties afzonderlijk zijn vastgelegd, in plaats van in één enkel document.

De Engelse versie van onze voorwaarden is bindend; vertalingen, waaronder deze Nederlandse tekst, dienen uitsluitend ter informatie. Wanneer een specifieke promotie eigen voorwaarden heeft, gaan die voor op de algemene voorwaarden. Zo weet u bij twijfel altijd welk document de doorslag geeft, of het nu gaat om een actie in het online casino of om een algemene regel.

Voor vragen beschikken wij over een apart e-mailadres voor klantenservice, een eigen adres voor klachten en een afzonderlijk contactpunt voor onze Data Protection Officer. Bij het afhandelen van een publieke klacht kunnen wij beperkte persoonsgegevens delen met een forum of klachteninstantie waar die klacht is geplaatst. Een volledig beeld van hoe wij als platform georganiseerd zijn, staat samengevat op onze ervaringenpagina.