Boomerang privacybeleid en bescherming van jouw gegevens

Welke gegevens verzamelt Boomerang Casino?

Bij Online Casino Boomerang verwerken wij persoonsgegevens die nodig zijn om een account te openen, transacties te verwerken en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen. Wij leggen gegevens vast zoals e-mailadres, geboortedatum, land, telefoonnummer, geslacht, volledige naam, postcode en gebruikersnaam, aangevuld met IP- en locatiegegevens, apparaat-, log- en gebruiksgegevens. Bij verificatie vragen wij daarnaast om KYC-documenten en financiële gegevens, waaronder een gecertificeerd identiteitsbewijs, bewijs van woonadres, bewijs van eigendom van de gebruikte betaalmethode en transactiehistorie of bankafschriften, en in bepaalde gevallen bewijs van herkomst van vermogen. We gebruiken je geboortedatum specifiek om te controleren dat je ten minste 18 jaar oud bent, de minimumleeftijd die wij voor deelname hanteren.

Juridische grondslagen voor verwerking

Wij baseren de verwerking van gegevens op vier grondslagen: de uitvoering van de overeenkomst met jou, het nakomen van een wettelijke verplichting, ons gerechtvaardigd belang en, waar van toepassing, jouw toestemming. Deze toestemming kun je op elk moment intrekken, bijvoorbeeld wanneer je geen marketingcommunicatie meer wilt ontvangen. Speel je bij ons via het casino-aanbod of neem je deel aan acties, dan gebruiken wij dezelfde grondslagen om je spelgedrag en transacties te kunnen koppelen aan je account.

Bewaring, verstrekking en doorgifte van gegevens

Verantwoordelijke voor de verwerking is Boomerang en haar directe en indirecte dochterondernemingen; in onze documentatie wordt geen afzonderlijke juridische entiteit genoemd. Wanneer je via een openbaar klachtenkanaal een geschil met ons deelt, kunnen wij beperkte persoonsgegevens verstrekken aan reviewsites, forums of geschillenbeslechtingsinstanties om op die klacht te reageren. Gegevens kunnen ook buiten de EU/EER worden doorgegeven, op basis van adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie of op basis van Standaardcontractbepalingen die een gelijkwaardig beschermingsniveau waarborgen.

Blijft een account 180 dagen ongebruikt, dan brengen wij een administratiekost van 5 euro per maand in rekening op het resterende saldo, of het volledige saldo als dat lager is dan 5 euro; de bijbehorende accountgegevens blijven in die periode bewaard om het saldo en de transactiehistorie correct te kunnen beheren. Wil je je account sluiten of je laten uitsluiten, dan verwerken wij dat verzoek via e-mail aan onze klantenservice, zoals beschreven op onze pagina over zelfuitsluiting, waarna de daarvoor benodigde gegevens nog worden bewaard om aan onze verplichtingen te voldoen. Heb je vragen over deze verwerking, dan kun je terecht bij onze klantenservice of rechtstreeks bij onze Data Protection Officer via de daarvoor bestemde e-mailadressen.

Jouw rechten en hoe je ze uitoefent

Als klant van Boomerang beschik je over acht concrete rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je oefent deze uit door contact op te nemen met onze klantenservice of met onze Data Protection Officer via de daarvoor bestemde e-mailadressen.

• Recht van inzage: je kunt opvragen welke gegevens wij over jou verwerken.
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens, zoals een verkeerd ingevoerde postcode, laten wij corrigeren.
• Recht op verwijdering: je kunt verzoeken om je gegevens te laten wissen, met uitzondering van gegevens die wij wettelijk moeten bewaren.
• Recht op beperking: je kunt de verwerking van bepaalde gegevens tijdelijk laten stilleggen.
• Recht op overdraagbaarheid: je ontvangt je gegevens in een overdraagbaar formaat.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang.
• Recht om toestemming in te trekken: eerder gegeven toestemming kun je op elk moment intrekken.
• Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit in de EU.

Voor vragen over je accounttoegang, bijvoorbeeld bij het aanmaken of herstellen van een wachtwoord, verwijzen wij naar het aanmeldproces. Voor vragen over de financiële gegevens die wij verwerken bij stortingen en opnames, zie onze betaalmethoden.